Informative sulle spedizioni
Informative sulle spedizioni
Presso 24K Gold Foil, ci prendiamo cura di offrire ai nostri clienti un servizio eccezionale caratterizzato da trasparenza e affidabilità. Il nostro obiettivo principale è garantire un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità, dal momento in cui effettui il tuo ordine fino a quando i tuoi prodotti arrivano a casa tua.
Costi di Spedizione e Tempi di Consegna
Comprendiamo che i costi di spedizione possano essere una preoccupazione, motivo per cui copriamo interamente tutte le spese di spedizione standard. Ciò significa che la consegna è completamente gratuita per tutti i nostri clienti, permettendoti di concentrarti sul goderti i tuoi acquisti senza costi nascosti. Il nostro servizio di spedizione standard richiede tipicamente tra 5 e 7 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
In alternativa, offriamo anche la spedizione assicurata al costo di 2,90 euro, che ti garantisce una maggiore protezione e sicurezza per il tuo pacco. Questo servizio di spedizione ti permetterà di ricevere i tuoi prodotti con una copertura aggiuntiva e tracciabilità. Ci impegniamo a elaborare e spedire i tuoi ordini il più rapidamente possibile, così puoi iniziare a goderti i nostri prodotti senza ritardi inutili.
Comunicazione e Supporto
Se hai problemi con la tua spedizione o hai domande riguardo al tuo ordine, il nostro team di supporto clienti dedicato è qui per aiutarti. Non esitare a contattarci via email all'indirizzo info@24Kgoldfoil.com, oppure utilizza la funzione di Live Chat situata nell'angolo in basso a destra del nostro sito web. Ci impegniamo a risolvere rapidamente eventuali preoccupazioni e a garantire la tua soddisfazione.
Gestione e Tracciamento degli Ordini
Ogni ordine è trattato con la massima cura e attenzione ai dettagli. Sebbene poniamo la priorità sulla consegna puntuale, ci assicuriamo anche che tutti i pacchi siano sicuri e ben imballati per proteggere i tuoi prodotti durante il trasporto. Dopo 24 ore dalla tua ordinazione, riceverai una notifica contenente le informazioni di tracciamento del tuo pacco, consentendoti di monitorare il suo viaggio fino a quando non ti raggiunge.
Ordini Multipli
Nel caso in cui tu ordini più prodotti, ti informiamo che potrebbero essere spediti in pacchi separati. Ti assicuriamo che tutti gli articoli rispetteranno lo stesso tempo di spedizione, garantendo un'esperienza di consegna coerente ed efficiente.
Garanzia di Soddisfazione
Presso 24K Gold Foil, sosteniamo la qualità dei nostri prodotti. Ogni acquisto è supportato dalla nostra Garanzia di Soddisfazione di 14 giorni, permettendoti di acquistare con fiducia. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine e lavoreremo con te per risolvere le tue preoccupazioni.
Grazie per aver scelto 24K Gold Foil. Apprezziamo la tua fiducia in noi e non vediamo l'ora di servirti!